Prawo, podatki i urzędy.

Krew, pot i słone łzy.

Liczba pytań: 46533

Liczba odpowiedzi: 236608

(6 odpowiedzi)
gość Pytanie zadaje: gość [09.05.12, 20:11]

Towar wadliwy a zwrot pieniedzy

Kupiłem ruter wi-fi. Po podłączeniu okazało się że nie mam połączenia z internetem. Prawdopodobnie ruter jest uszkodzony. Udałem się do sklepu w którym towar kupiłem, powiedziano mi że trzeba go reklamowac, że nie mogą mi wymienic na inny. Kupiłem go dwa dni wcześniej. Chciałbym się dowiedzieć czy moge zarządac zwrotu pieniędzy albo wymiany towaru. Wiadomo że reklamacja może troche potrwać a ja nie mam czasu aż łaskawie rozpatrzą moją prosbe. Proszę o informacje ponieważ dowiedziałem się że można do 7 dni oddać towar do sklepu bez podania przyczyny zwrotu. Czy to prawda?


Sortuj wg: najstarszych / najnowszych / najlepszych
Odpowiedzi
↑ ↓
(0 - 0)
0%
[09.05.12, 20:14]
Skoro go rozpakowałeś i użyłeś, to znaczy że zostaje Ci tylko reklamacja.
gość gość
cytuj link zgłoś
↑ ↓
(1 - 1)
50%
[09.05.12, 20:46]
gość
Skoro go rozpakowałeś i użyłeś, to znaczy że zostaje Ci tylko reklamacja.
no ale jak miałem sprawdzić czy on działa?
gość gość
cytuj link zgłoś
↑ ↓
(2 - 2)
50%
[09.05.12, 21:21]
Skoro nie działa to pozostaje reklamacja. Możliwość zwrotu towaru i warunki na jakich można jej dokonać są ustalane w regulaminie sklepu. Inaczej rzecz się ma w przypadku (posługując się dużym uproszczeniem) zakupami 'na odległość'. Niemniej skoro piszesz, że 'udałeś się do sklepu' rozumiem, że jest to zwykła, stacjonarna placówka.
K.. K..
cytuj link zgłoś
↑ ↓
(1 - 5)
17%
[09.05.12, 21:25]
w ciągu 7 dni mozna zwrócić towar.
gość gość
cytuj link zgłoś
↑ ↓
(2 - 2)
50%
[09.05.12, 22:24]
gość
w ciągu 7 dni mozna zwrócić towar.
Tylko w sklepie na odległość można zwrócić do 10 dni bez podania przyczyny.np. na Allegro W normalnym sklepie trzeba było umówić się ze sprzedawcą i na fakturze , paragonie adnotacja ,ze w takim a takim terminie po obejrzeniu zwrócisz. Tylko reklamacja wchodzi w grę.
gość gość
cytuj link zgłoś
↑ ↓
(6 - 0)
100%
[03.07.12, 12:10]
Ni etylko reklamacja. Reklamacja, o której mowa odnosi się do gwarancji producenta, a jesli kupiłeś jako konsument to możesz skorzystać z niezgodnosci towaru z umową i żądać wymiany na nowy od sprzedawcy. Artytkuł fajny na ten temat http://dokumenti.pl/artykul_ko(...)o-dalej_51.html
gość gość
cytuj link zgłoś
Dodaj odpowiedź
 > Zaloguj się
Dodaj słowa kluczowe i zdjęcia
Odpowiedzi udzielają internauci, nie są one wypowiedziami ekspertów serwisu PrawoSOS.pl.